DANH MỤC SẢN PHẨM
LIÊN KẾT FACEBOOK
DỊCH VỤ | QUY ĐỊNH BẢO HÀNH Bản in
 
Quy định bảo hành
Tin đăng ngày: 21/9/2017 - Xem: 65
 
Quy định bảo hành
Giá bán: Liên hệ
Mã hàng:
Bảo hành:
Tình trạng: Còn hàng
Xuất xứ: Hòa Phát
 

Quy định bảo hành

I. BẢO HÀNH

– Bảo hành sản phẩm là: khắc phục miễn phí những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

II. QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH

1. Thời gian bảo hành

– Đối với sản phẩm Két an toàn KA, KV, KKS: Thời gian bảo hành là 24 tháng đối với thân vỏ và 12 tháng đối với các phụ kiện đi kèm ( khóa, tay nắm…).
– Đối với sản phẩm Két chống cháy KS, KF: Thời gian bảo hành là 36 tháng đối với thân vỏ và 12 tháng đối với các phụ kiện đi kèm ( khóa, tay nắm…).
– Đối với các dòng sản phẩm khác: Thời gian bảo hành là 12 tháng.

2. Điều kiện được bảo hành

– Sản phẩm bị hỏng hóc, sự cố do lỗi của nhà sản xuất.
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.

3. Điều kiện không được bảo hành

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành
– Hư hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất mà do lỗi của người sử dụng như không tuân theo hướng dẫn lắp đặt, sử dụng, bảo quản của nhà sản xuất, sử dụng không đúng chức năng và không thực hiện đúng các khuyến cáo của nhà sản xuất…
– Hư hỏng do quá trình vận chuyển của người mua hàng.
– Hư hỏng xuất phát từ các nguyên nhân bất khả kháng như bão lụt, hỏa hoạn, động đất…

4. Chí phí bảo hành

– Bảo hành miễn phí cho tất cả các sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất.
– Đối với các sản phẩm bị hỏng hóc không phải do lỗi của nhà sản xuất thì công ty sẽ tính phí bảo hành, chi phí bảo hành sẽ được thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.

5. Quy trình bảo hành

Công ty CP Nội Thất Hòa Phát thực hiện việc bảo hành sản phẩm thông qua hệ thống đại lý cấp 1 của công ty vì vậy khi phát sinh hư hỏng Quý khách hàng thực hiện theo các bước sau:

– Bước 1: Cung cấp thông tin tình trạng hư hỏng của sản phẩm sản phẩm, số tem sản phẩm và các yêu cầu bảo hành cho đại lý mà quý khách đã mua hàng. Phía đại lý sẽ có trách nhiệm thông báo với chúng tôi.
– Bước 2: Công ty sẽ kiểm tra, xác minh lại dựa trên thông tin cung cấp của khách hàng. Sau khi xác nhận thông tin xong chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông tin lại cho khách hàng các phương án bảo hành và thời gian bảo hành.
– Bước 3: Công ty cùng khách hàng thống nhất phương án bảo hành, thời gian bảo hành.
– Bước 4: Thực hiện việc bảo hành cho khách hàng theo các phương án đã được thống nhất. Việc bảo hành sản phẩm được thực hiện thông qua đại lý mà quý khách đã mua hàng.

Phòng bán hàng Vinh - Nghệ An

285B Phong Định Cảng - TP.Vinh

Tel: 0238. 8656 656 -0912 622 666 - 0962 793 893

Showroom Hà Tĩnh: Số 273 - Hà Huy Tập - TP.Hà Tĩnh

Điện thoại: 0239.3662 666 - 0912 122 144

Hotline : 0997 662 666

 
<< Quy định bảo hành >>
THÔNG TIN CÔNG TY
SẢN PHẨM MỚI
ĐIỀU HÒA FUNIKI TỦ CÂY 18.000 BTU 2 CHIỀU (FH18)
ĐIỀU HÒA FUNIKI 12.000 BTU 2 CHIỀU (SBH12)
LOẠI 24.000 BTU
LOẠI 36.000 BTU
LOẠI 50.000 BTU
LOẠI 27.000 BTU
LOẠI 24.000 BTU
 
Tin tức
  • Trào lưu sử dụng ghế lưới hiện đại n ...
  • Tuyển nhân viên Kinh Doanh, Kê toán ...
  • Bài trí phòng lãnh đạo theo cách của ...
  • Ưu điểm nổi trội của bàn làm việc vă ...
  • Bán tủ văn phòng gỗ bền, đẹp, giá rẻ ...
  • Nổi bật ưu điểm của ghế văn phòng Hò ...
  • Dịch vụ
  • Hướng dẫn sử dụng két sắt Hòa Phát ...
  • Chính sách vận chuyển & giao nhận ...
  • Chính sách đổi trả ...
  • Quy định về thanh toán ...
  • Quy định bảo hành ...
  • Hướng dẫn bảo quản sử dụng ...
  • Công Trình Tiêu Biểu
  • Bộ Tài Chính ...
  • Cục thuế TP.HCM ...
  • Chi Cục Thuế Quảng Bình ...
  • NỘI THẤT HÒA PHÁT KHU VỰC MIỀN TRUNG

    Nghệ An: 285B Phong Định Cảng - TP Vinh - Nghệ An.
    Email: noithathoaphatnghean@gmail.com
    Website:noithathoaphatnghean.com

    Hà Tĩnh: 273 Hà Huy Tập - Thành Phố Hà Tĩnh
    Email: hlc.hoaphat@gmail.com
    Website: hoaphathlc.com

    Thanh Hóa, Quảng Bình, Quảng Trị
    Điện thoại: 0931 395 999 - 0997 662 666
    Email: noithathoaphatmientrung@gmail.com
    Website:hoaphatmientrung.com